🎯 Objectif
Cet objectif a pour but d’expliquer comment régler une annonce que ce soit lors de la création, lorsque la commande est en attente de paiement ou que le paiement est rejeté
Règlement d’une annonce lors de la création
Le paiement de votre annonce s’effectue à la fin du processus de saisie de votre annonce.
Une fois les informations principales de votre annonce renseignées, vous arriverez à l’étape 4 – Options.
Si vous ne souhaitez pas ajouter d’option, laissez simplement toutes les options décochées.
Cliquez ensuite sur le bouton « Suivant » pour poursuivre le processus.
Vous serez alors redirigé vers l’étape 5 – Confirmation et règlement, où vous pourrez vérifier les informations de votre annonce et procéder à son paiement.
⚠ A noter : Le paiement des commandes s’effectue uniquement par carte bancaire.
Finaliser une commande en attente de paiement ou avec paiement rejeté
Si votre paiement a été rejeté ou si votre commande est restée en attente, vous pouvez finaliser le règlement depuis votre compte.
Deux méthodes sont possibles:
Passer par l’onglet Mes commandes
Rendez-vous dans les paramètres de votre compte.
Cliquez sur l’onglet "Mes commandes".
Sélectionnez la commande concernée.
Cliquez sur "Modifier le mode de règlement".
Vous serez redirigé vers le choix du mode de paiement afin de finaliser la transaction.
Passer par l’annonce concernée
Accédez à la rubrique "Mes annonces" depuis votre espace personnel.
Repérez l’annonce en attente de paiement dans la liste.
Cliquez sur l’annonce concernée.
Cliquez ensuite sur "Modifier mon annonce".
Suivez les différentes étapes pour vérifier ou modifier les informations de votre annonce.
À la fin du processus, vous pourrez procéder au paiement afin de valider la publication.
Validation et mise en ligne
Une fois votre annonce réglée et enregistrée, elle sera soumise à notre équipe de modération pour vérification manuelle.
⚠ Ce processus peut prendre entre 1 et 72 heures ouvrables.