🎯 Ziel
Dieser Artikel soll die Benutzer anleiten, wie sie ihre persönlichen Daten (Telefonnummer, Adresse, E-Mail) aktualisieren können, indem der genaue Zugangspfad zu ihrem Dashboard angegeben wird. Ziel ist es, den Kunden zu befähigen, indem die Validierungsfristen (1 Stunde bis 72 Stunden) aus Sicherheitsgründen genau erläutert werden.
Wie erreichen und aktualisieren Sie Ihre Informationen in wenigen Klicks ?
Sobald Sie sich in Ihr Dashboard eingeloggt haben, beginnen Sie immer damit, in "Kontoeinstellungen" zu gehen.
Änderung der Telefonnummer
So ändern Sie Ihre Telefonnummer:
Gehen Sie zum Tab "Mein Profil" in den Kontoeinstellungen.
Tragen Sie Ihre neue Telefonnummer ein.
Bestätigen Sie, indem Sie auf die Schaltfläche "Speichern" am unteren Rand der Seite klicken.
Änderung der Postanschrift
So ändern Sie Ihre Adresse (Postadresse oder Firmenadresse):
Gehen Sie zum Tab "Meine Adressen" in den Kontoeinstellungen.
Ersetzen Sie die vorhandene Adresse durch die neue Adresse.
Bestätigen Sie, indem Sie auf die Schaltfläche "Speichern" am unteren Rand der Seite klicken.
Änderung der E-Mail-Adresse
So ändern Sie die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verbunden ist:
Gehen Sie zum Tab "Anmeldung und Sicherheit" in den Kontoeinstellungen.
Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
Bestätigen Sie, indem Sie auf die Schaltfläche "Speichern" am unteren Rand der Seite klicken.
Sicherheit und Freischaltungsfrist
Um die Sicherheit und Konformität unserer Plattform zu gewährleisten, werden alle Änderungen, die Sie vornehmen, von unserem Moderationsteam überprüft.
Bearbeitungsfrist: Die Änderungen werden innerhalb von 1 Stunde bis 72 Werktagen überprüft und in Ihrem Konto sichtbar.
Wenn Sie bestimmte Daten aus Sicherheitsgründen nicht ändern können, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst.