🎯 Obiettivo
L'obiettivo di questo articolo è di guidare l'utente nella diagnosi rapida dei tre status che impediscono la pubblicazione di un annuncio ("Sospeso", "Da completare", "In pausa"). Fornisce la procedura esatta per ogni caso (consultazione del motivo, completamento della registrazione o riattivazione) affinché il cliente possa rendere visibile il suo annuncio.
Sommario
Il tuo annuncio è Sospeso
Questo status indica che il tuo annuncio non rispetta uno o più punti della nostra carta di pubblicazione.
Correggere il tuo annuncio
Accedi al tuo Cruscotto.
Nel menu a sinistra, vai su "I miei annunci".
Individua l'annuncio interessato (spesso è contrassegnato da un'icona a forma di lucchetto 🔒).
Fai clic sull'annuncio, poi su "Ulteriori informazioni" per vedere il motivo esatto del blocco.
Modifica il tuo annuncio di conseguenza.
Una volta modificato e salvato, il tuo annuncio sarà sottoposto al nostro team di moderazione per una verifica manuale.
Questo processo potrebbe impiegare tra 1 e 72 ore lavorative.
➜ Per ulteriori dettagli, consulta il nostro articolo.
Il tuo annuncio è da Completare
Un annuncio appare come "da completare" quando non sono stati completati e confermati tutti i passaggi del modulo di registrazione.
Pubblicare il tuo annuncio
Accedi al tuo Pannello di Controllo.
Dal menu "I miei annunci", accedi ai dettagli del tuo annuncio.
Completa la registrazione fino all'ultimo passaggio di conferma.
Una volta finalizzato e salvato, il tuo annuncio sarà sottoposto al nostro team di moderazione per una verifica manuale.
Questo processo potrebbe impiegare tra 1 e 72 ore lavorative.
Il tuo annuncio è in Pausa
Se il tuo annuncio è "in pausa", significa che lo hai volontariamente disattivato.
Riattivare l'annuncio
Accedi al tuo Pannello di Controllo.
Fai clic sull'opzione "I miei annunci in pausa".
Seleziona l'annuncio che desideri riattivare per rimetterlo online.
Il tuo annuncio è in attesa di pagamento
Se il tuo annuncio è in attesa di pagamento, puoi completare il pagamento direttamente dal tuo account seguendo i passaggi riportati di seguito:
Accedi al tuo account. Vai su “I miei annunci” dalla tua area personale.
Individua l'annuncio in attesa di pagamento nell'elenco dei tuoi annunci e cliccaci sopra.
Clicca quindi sul pulsante “Modifica il mio annuncio”.
Verrai quindi guidato attraverso i vari passaggi per verificare o modificare le informazioni del tuo annuncio.
Al termine del processo, potrai procedere al pagamento per confermare la pubblicazione del tuo annuncio.
Una volta pagato e registrato, il tuo annuncio verrà sottoposto al nostro team di moderazione per una verifica manuale. Questo processo può richiedere da 1 a 72 ore lavorative.
Opzione di visibilità dell'annuncio “Solo per i professionisti della vendita di macchinari”
Al momento della creazione dell'annuncio, è possibile selezionare un'opzione di visibilità.
Questa selezione va effettuata al momento della creazione dell'annuncio.
Questa opzione consente di rendere l'annuncio visibile solo ai professionisti della vendita di macchinari.