🎯 Obiettivo
L'obiettivo di questo articolo è di guidare l'utente passo dopo passo alla sezione "Le mie inserzioni" del suo account affinché possa consultare e identificare autonomamente il motivo preciso della sospensione della sua inserzione.
Sommario
Come conoscere il motivo della sospensione
Se visualizzi lo stato "Sospeso" oppure "Da correggere" sulla tua inserzione, significa che non rispetta uno o più punti della nostra carta di pubblicazione.
Per conoscere il motivo esatto e sapere cosa correggere
Accedi al tuo account.
Nel menu a sinistra, vai a "Le mie inserzioni".
Trova l'inserzione interessata (è spesso contrassegnata da un lucchetto 🔒 ).
Clicca sull'inserzione, poi su "Ulteriori informazioni" (o sul motivo della sospensione direttamente visualizzato) per far apparire la ragione dettagliata del blocco.
Modifica la tua inserzione di conseguenza affinché possa essere rimessa online dal nostro Servizio di Controllo.
Validazione dell'inserzione
Una volta modificata e salvata la tua inserzione, verrà sottoposta al nostro team di moderazione per una verifica manuale.
Questo processo può richiedere da 1 a 72 ore lavorative.
Ti verrà inviato un'email per informarti sull'avvenuta messa online della tua inserzione o sulla sua sospensione se non rispetta la nostra carta di validazione.