🎯 Ziel
Erklären Sie das konkrete Verfahren, um einem Käufer zu antworten, der das Kontaktformular verwendet hat, und integrieren Sie die Sicherheitsrichtlinien, indem Sie den Benutzer darauf hinweisen, den Austausch mit blockierten Kontakten nicht fortzusetzen und diese als Spam zu melden.
Unsere Plattform verwendet ein Kontaktformular, um potenzielle Käufer mit Ihnen in Verbindung zu bringen. Um diese Anfragen zu beantworten, müssen Sie Ihre eigene E-Mail nutzen.
Wie kontaktieren Sie Ihren Käufer kontaktieren
Öffnen Sie die E-Mail, die Sie von uns erhalten haben, nachdem der Käufer angefragt hat.
Kopieren Sie die E-Mail-Adresse des potenziellen Käufers , die im E-Mail-Text enthalten ist.
Öffnen Sie Ihr persönliches Postfach (Outlook, Gmail, etc.).
Erstellen Sie eine neue Nachricht und fügen Sie die E-Mail-Adresse des Käufers in das Feld "Empfänger" ein.
Sie können nun direkt mit dem Käufer über diesen Weg kommunizieren, wie Sie dies mit einer herkömmlichen E-Mail tun würden.
Sicherheit und Meldung gesperrter Kontakte
Wir nehmen die Sicherheit unserer Nutzer sehr ernst. Wenn ein Kontakt von unseren Diensten gesperrt wurde, bitten wir Sie, den Austausch mit dieser Person nicht fortzusetzen.
➜ Wenn Sie über die Nachrichtenseite Ihres Agriaffaires-Kontos kontaktiert wurden
Melden Sie den Kontakt als Spam, indem Sie auf den Link „ist Spam“ in der Nachricht klicken.
➜ Wenn Sie direkt über Ihre persönliche E-Mail-Adresse kontaktiert wurden (ohne unsere Website zu nutzen)
Zu Ihrem Komfort und Ihrer Sicherheit melden Sie bitte diese E-Mail-Adresse als unerwünschte Nachricht (Spam) direkt aus Ihrer E-Mail-Anwendung.