🎯 Ziel
Das Ziel dieses Artikels ist zweifach: erstens, Kunden den genauen Standort ihrer Rechnungen im persönlichen Bereich aufzuzeigen. Zweitens, das Verfahren zur Änderung der Rechnungsdaten präzise darzustellen, wobei klar darauf hingewiesen wird, dass diese Änderungen nicht rückwirkend sind und nur zukünftige Rechnungen betreffen.
🔎Wo finde ich meine Rechnungen? 🧾
So können Sie Ihre Rechnungen im PDF-Format einsehen und herunterladen:
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Gehen Sie zu "Kontoeinstellungen" (indem Sie auf Ihren Namen oder Ihren persönlichen Bereich klicken).
Klicken Sie auf den Reiter "Meine Rechnungen".
⚠ Rechnungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Bezahlung einer Bestellung erstellt und können dann eingesehen werden. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald sie in Ihrem Kundenbereich verfügbar sind.
📝Änderung der Rechnungsdaten 📌
Wenn Sie die für Ihre Rechnungsstellung verwendeten Daten ändern möchten (Änderung der Firmierung, des Standorts usw.):
Gehen Sie von Ihrem Dashboard aus zu "Kontoeinstellungen" und dann zu "Meine Adressen".
Klicken Sie auf "Bearbeiten" und aktualisieren Sie die Informationen Ihres Standorts.
Vergessen Sie nicht, auf "Speichern" zu klicken.
⚠Wichtig: Nicht rückwirkender Charakter 🕰
🚨Die auf Ihrem Konto vorgenommenen Änderungen der Daten sind nicht rückwirkend. 🚨
Sie gelten erst für die zukünftigen Rechnungen, die nach der Bestätigung dieser Änderungen erstellt werden.
Nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, informieren Sie uns bitte per Rückantwort, damit wir die Anpassungen für die nächste Rechnungsstellung weitergeben können.