🎯 Obiettivo
L'obiettivo di questo articolo è duplice: prima di tutto, indicare ai clienti la posizione esatta delle loro fatture nello spazio personale. In secondo luogo, dettagliare la procedura per modificare i dati di fatturazione informando chiaramente l'utente che queste modifiche non sono retroattive e riguarderanno solo le fatture future.
Dove trovare le mie fatture?
Per consultare e scaricare le vostre fatture nel formato PDF:
Accedete al vostro account.
Accedete a "Impostazioni dell'account" (cliccando sul vostro nome o spazio personale).
Cliccate sulla scheda "Le mie fatture".
⚠ Le fatture vengono generate e sono consultabili entro 72 ore dal pagamento di un ordine. Riceverai una notifica via e-mail non appena saranno disponibili nella tua area clienti.
Modifica delle informazioni di fatturazione
Se desiderate modificare le informazioni utilizzate per la vostra fatturazione (cambio di ragione sociale, di sede, ecc.):
Dal vostro dashboard, andate su "Impostazioni dell'account" poi "I miei indirizzi".
Cliccate su "Modifica" e aggiornate le informazioni della vostra sede.
Non dimenticate di cliccare su "Salva".
⚠Importante: Natura non retroattiva
Le modifiche ai dati effettuate sul vostro account non sono retroattive.
Si applicheranno solo alle fatture future emesse dopo la validazione di queste modifiche.
Una volta effettuate queste modifiche, vi preghiamo di informarci via email per permetterci di aggiornare i vostri dati per la prossima fatturazione.