🎯 Ziel
Das Ziel dieses Artikels ist es, den Benutzer bei der schnellen Diagnose der drei Status zu unterstützen, die die Veröffentlichung einer Anzeige verhindern ("Gesperrt", "Muss noch fertiggestellt werden", "Offline"). Er enthält die genaue Vorgehensweise für jeden Fall (Überprüfung des Grundes, Abschluss der Eingabe oder Reaktivierung), damit der Kunde seine Anzeige sichtbar machen kann.
Ihre Anzeige ist gesperrt
Dieser Status zeigt an, dass Ihre Anzeige einen oder mehrere Punkte unserer Veröffentlichungsrichtlinien nicht erfüllt.
Anzeige korrigieren
Gehen Sie zu Ihrem Dashboard.
Im linken Menü öffnen Sie "Meine Anzeigen".
Suchen Sie die betreffende Anzeige (sie ist oft mit einem Schloss 🔒 gekennzeichnet).
Klicken Sie auf die Anzeige und anschließend auf "Mehr Informationen", um den genauen Grund für die Sperrung einzusehen.
Bearbeiten Sie Ihre Anzeige entsprechend.
Sobald Ihre Anzeige bearbeitet und gespeichert wurde, wird sie unserem Moderationsteam zur manuellen Überprüfung vorgelegt.
Dieser Vorgang kann zwischen 1 und 72 Stunden dauern.
➜ Für weitere Details lesen Sie bitte unseren Artikel.
Ihre Anzeige muss noch fertiggestellt werden
Eine Anzeige erscheint als "Muss noch fertiggestellt werden", wenn nicht alle Schritte des Eingabeformulars ausgefüllt und bestätigt wurden.
Anzeige veröffentlichen
Gehen Sie zu Ihrem Dashboard.
Vom Menü "Meine Anzeigen" aus öffnen Sie die Details Ihrer Anzeige.
Schließen Sie die Eingabe bis zur letzten Bestätigung ab.
Sobald Ihre Anzeige abgeschlossen und gespeichert wurde, wird sie unserem Moderationsteam zur manuellen Überprüfung vorgelegt.
Dieser Vorgang kann zwischen 1 und 72 Stunden dauern.
Ihre Anzeige ist offline
Wenn Ihre Anzeige "offline" ist, bedeutet dies, dass Sie sie freiwillig deaktiviert haben.
Anzeige reaktivieren
Gehen Sie zu Ihrem Dashboard.
Klicken Sie auf die Option "Meine offline Anzeigen".
Wählen Sie die Anzeige aus, die Sie reaktivieren möchten, um sie wieder online zu stellen.
Ihre Anzeige steht zur Zahlung an
Wenn Ihre Anzeige zur Zahlung ansteht, können Sie die Zahlung direkt über Ihr Konto abschließen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Rufen Sie in Ihrem persönlichen Bereich den Bereich „Meine Anzeigen“ auf.
Suchen Sie die zur Zahlung anstehende Anzeige in der Liste Ihrer Anzeigen und klicken Sie darauf.
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Meine Anzeige bearbeiten“.
Sie werden dann durch die verschiedenen Schritte geführt, um die Informationen Ihrer Anzeige zu überprüfen oder zu ändern.
Am Ende des Vorgangs können Sie die Zahlung vornehmen, um die Veröffentlichung Ihrer Anzeige zu bestätigen.
Sobald Ihre Anzeige bezahlt und gespeichert ist, wird sie unserem Moderationsteam zur manuellen Überprüfung vorgelegt. Dieser Vorgang kann zwischen 1 und 72 Stunden dauern.
Sichtbarkeitsoption für die Anzeige: „Nur für Fachleute im Maschinenhandel“
Bei der Erstellung Ihrer Anzeige haben Sie die Möglichkeit, eine Sichtbarkeitsoption auszuwählen.
Diese Auswahl treffen Sie bei der Erstellung der Anzeige.
Mit dieser Option wird Ihre Anzeige ausschließlich für Fachleute im Maschinenhandel sichtbar.