🎯 Obiettivo
L'obiettivo di questo articolo è di chiarire la procedura e il termine legale di cancellazione di un account cliente.
Procedura di cancellazione
Per richiedere la cancellazione del tuo account, devi contattarci direttamente utilizzando il modulo di contatto o rispondendo a questo messaggio.
La tua richiesta deve includere:
L'indirizzo e-mail associato all'account che desideri cancellare.
Una conferma esplicita della tua volontà di cancellazione.
Termine di cancellazione
Alla ricezione e conferma della tua richiesta, la cancellazione dell'account viene registrata.
Ti confermiamo che la cancellazione sarà effettiva entro un termine massimo di 10 giorni. Questo termine è necessario per motivi di gestione amministrativa e per garantire la piena conformità alle normative vigenti sulla protezione dei dati (GDPR).
Durante questo periodo di 10 giorni, il tuo account rimane in fase di elaborazione per la cancellazione.